GeneralesPara todas las polizas, de cualquier ramo
AutosRecomendaciones para autos
CamionesRecomendaciones para camionetas y camiones
TransportesRecomendaciones para transportes
Gastos MédicosRecomendaciones para gastos médicos
Vida y GrupoRecomendaciones para vida grupo
Consejos
Para todas las polizas, de cualquier ramo
Es importante que leas las Condiciones Generales de tu póliza.
Las coberturas especificadas en la caratula de tu póliza son las que tienes contratadas.
Recuerda pagar a tiempo. Una vez alcanzada la fecha límite de pago, la póliza o el endoso no pagado: se pierde la cobertura.
Todas las pólizas tienen una vigencia, fuera de ella no se tienen coberturas.
Al pagar con cheque y este es devuelto por el banco, automáticamente se pierde la cobertura apartir de la fecha de la devolución del cheque.
La compañía aseguradora no paga siniestros por coberturas contratadas si no está pagada la póliza.
En caso de siniestro, repórtalo inmediatamente.
Autos
Recomendaciones para autos
Revisa la descripción del vehículo, número de serie y de motor que viene en la póliza, debe coincidir exactamente con la factura y con el de tu unidad. Revísalo contra el vehículo físicamente (los datos de la tarjeta de circulación a veces están mal).
Asegurate que cualquier persona que conduzca tu vehículo tenga licencia de manejo adecuada al tipo de vehículo.
En el caso de menores de edad deben tener permiso de conducir vigente.
No lleves la factura del vehículo dentro del mismo.
El robo de vehículo durante operaciones de compra-venta esta excluido.
Si tu vehículo tiene alguna adaptación o modificación, es necesario aclararlo o en su caso ampararlo en la póliza.
Camiones
Recomendaciones para camionetas y camiones
Revisa la descripción del vehículo, número de serie y de motor que viene en la póliza, debe coincidir exactamente con la factura y con el de tu unidad. Revísalo contra el vehículo físicamente (los datos de la tarjeta de circulación a veces están mal).
Asegúrate de que cualquier persona que conduzca tu vehículo siempre tenga licencia de manejo adecuada al tipo de vehículo y para el tipo de carga. Te recomendamos guardar copia de las licencias de manejo de tus choferes.
Verifica en la poliza que tenga amparado el tipo de carga que corresponda con la mercancia que transporta tu vehículo. Tipo de Carga A (no peligrosa, carga en general); Tipo de Carga B (peligrosa, por ejemplo: Materiales de Construcción y Animales Vivos) y Tipo de Carga C (Muy peligrosa, por ejemplo: productos químicos y derivados del petróleo):
No lleves la factura del vehículo dentro del mismo.
El robo de vehículo durante operaciones de compra-venta está excluido.
Si tu vehículo tiene alguna adaptación o modificación, es necesario aclararlo o en su caso ampararlo en la póliza.
Para el caso de camiones, es importante amparar cuando jala doble remolque.
Recuerda que la cobertura de Responsabilidad Civil (RC) para los remolques viene amparada del camion que lo jala. Cuando el remolque esta sin enganchar al camión, el remolque no tiene cobertura de RC.
En caso de siniestro, si el chofer esta bajo la influencia de alcohol o drogas el seguro no paga.
Transportes
Recomendaciones para transportes
En las pólizas sujetas a declaración, la declaración se debe notificar a la compañía los primeros 5 días del mes siguiente al declarado.
Gastos médicos
Recomendaciones para gastos médicos
Revisa tu plan, el deducible y el coaseguro de tu póliza, así como los nombres y fechas de nacimiento de los asegurados.
La mejor manera de utilizar tu póliza es programando con tiempo la cirugía.
Es importante que leas las exclusiones de tu póliza, así como las enfermedades con periodo de espera.
Si no pagas a tiempo tu póliza puedes perder la antigüedad y los derechos adquiridos por ella.
Recuerda que un recién nacido está asegurado desde su nacimiento en la póliza de sus padres siempre y cuando la madre haya estado asegurada por lo menos 10 meses antes y se de aviso a la compañía de seguros dentro de los 30 días siguientes a la fecha del nacimiento.
Cuando viajes al extranjero por un periodo mayor a 3 meses es obligatorio dar aviso a la compañía aseguradora.
La ayuda por parto normal o cesárea es una suma asegurada fija y solo está cubierto en el caso de que el deducible sea menor que dicha suma asegurada.
Para las coberturas de cero deducible por accidente, la compañía aseguradora exentará al Asegurado del pago del deducible contratado siempre que la primera atención y gasto médico se realicen durante los siguientes diez días naturales a partir de la fecha en que ocurra el accidente.
El deducible se actualiza en cada renovación.
Vida Grupo
Recomendaciones para vida grupo
